Ärztlicher
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Mittelfranken
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Wer wird nicht gerne gelobt? Denken Sie selbst einmal an das letzte Mal (das hoffentlich noch nicht zu lange her ist), als Sie von Ihrer Chefin oder Ihrem Chef gelobt wurden. Lob ist Anerkennung, die das Selbstwertgefühl erhöht und motiviert. Bei Gelegenheit können Sie aber auch selbst Ihre Patienten loben, um deren Bindung an Ihre Praxis zu verstärken:
Fazit: Streuen Sie Ihr Lob, wenn es angebracht ist, in Ihre Patientengespräche ein. Je weniger es erwartet wird, desto überraschender und positiver ist seine Wirkung.